第一章 装修预备
1、购房指引
如何选择一套自己心仪的房子?本文章将比较系统比为你一一说明。
一、买房的第一因素,是钱的因素。
对于绝大部分工薪阶层来说,买房都采用较为潮流的按揭模式(也是我们所称的贷款)。当然,如果你银两宽松就另当别论了。贷款要量力而行。不管你的贷款期多长,数量多大,你的贷款原则是,月供额不应超过家庭月均收入的40%。在确定上面的因素后,你大概也就知道那一类的房子你能承受得起了。不妨先把这些楼盘的名称列出来,再按下面的要点逐一比较。
按揭买房,你还可以比较一下,相对来说,银行的比较显得很简单,不用你去比较什么资质什么的,你只需要看那一家给的条件最宽松,那一家给的条件最优惠就行了。反正银行基本上都是国家经营的,不存在什么大的风险。
二、买市区房还是买离市区较远的房子?
1、首先你要确定房子离你的工作地点的距离。你可以按实际地乘坐公交车计算一下往返时间。如果在半小时内的,属于近距离,半小时到1小时的,属于中等距离。如果超过1小时的,那么就属于远距的了,如果超过1.5小时的,那么你就可以开始不用考虑它了。
2、你上班是否自己有车?如果你开车上班的单程时间超过1小时的,那么你就得考虑一下了,因为油费负担的各个方面将是你不得不考虑的一个大问题。
3、在计算这些距离问题时,你一定要亲自计算,有一些房地商的广告简直是吹出来的。例如小区到机场只需要10分钟之类的宣传,事实上,除非是坐火箭,否则你坐直升机都不一定能在这么短的时间内到达目的地。
三、买高层还是买多层?
我觉得这个问题首先是一个个人爱好问题。但购买高层你不得不为此多付出一部分钱,而且得到比较少的面积。而且高层还有众多的问题:1、摊分面积大,实用面积小;2、楼层矮,部分低于2.6米的更是令人难以接受、3、柱体占用面积大。4、建筑结构的固有特征,装修变动的可能性低。5、收取的管理费用高。
从技术层面来说,高层和多层,以至单户别墅都是各有优劣的。
1、高层的使用期限普遍比多层的使用期长。一般高层为70年,而多层是50年。
2、高层的建筑规范要比多层的高,质量也普遍要比多层的好。
一定的程度上,高层的缺点就是多层的优点。
四、房屋质量的问题。
很多人一生就为了一套房子而忙忙碌碌,那么,倾毕生储蓄去购买一套烂房子回来也不能不说是一件很悲哀的事。所以,越来越多的人喜欢买现楼,也就是这个原因。
1、关心你的发展商的过往发展记录。看看是否有不良记录。
2、关心你的发展商的实力,因为充足的资金投入,是你的楼盘按时保质完付的前提。
3、现在有一些发展商不是专业房地产商,而是临时的项目发展商,因为自己手上有一块地而临时组建的,这时你不得不小心考虑了,除了资金因素外,房地产商的官商关系也是很关键的,例如工程验收,水电通信和交通等方面的因素,都是一个值得关心的问题。
4、不要把质量的问题寄望于工程承建商。有一些人迷信工程承建商的名声,其实说实在一句,有一家好的工程承建商固然好,但工程的质量更多的是发展商的问题。
五、户型
户型的优劣,对于你来说,是一个保值或者即时贬值的问题。对于户型的详细说明,请查阅下篇《如何挑选住宅户型》。
六、交通
交通的第一层意义是指你外出乘坐的公共交通。即使你自己拥有车辆,你同样要为没有车辆的家庭成员考虑好这一层问题。我们一般评论交通是否方便,多以公共交通是否便利为准。
交通的第二层意义不仅仅是指你出入市区和你来往工作地点的交通,如果你是高层用户,你还得看看电梯的大小和数量如何。太小的电梯真是令人受罪,如果大厦有电梯而没有后备电源更是一件令人难以接受的事情。
七、社区服务
社区配套服务包括了大社区服务和小社区服务的分别,但实质都是一样的,只是一个归属的问题。社区配套服务最主要的包括了治安管理、教育设施、医疗机构以及肉菜市场等等。与前面不同的是,这些因素最好是按照步行时间来计算。例如步行去肉菜市场如果需要一个小时,那么可能是很多家庭主妇都可能接受不了的事。
八、小区环境
现在的住宅区逐步向小区化发展,单栋楼房的住宅已经越来越少了,至少可以说不再是主流了。
小区的环境包括了绿化、休闲活动场所。一般来说,绿化实现有可能性很大,因为不需要花很多钱。但休闲活动场所是不是真的会有,却是一个问题。在一些房地产商的规划里面,不但有会所,而且游泳场、网球场一应俱全。如果你细仔看一下售楼的说明书就知道,里面总有一句字体很小,位置很偏,但永远你不能忽视的话?quot;本售楼书一切资料,均以政府最后审批及正式法律文件为准,如有更改,恕不另行通知。"
就凭这句话,发展商对于规划的任何更改,都是合法的。发展商根本就不把这些东西上报政府,当然,也不可能存在着审核的问题了。
九、日常费用
居住在现代城市,什么费用都可能会发生。包括环境卫生、水电费等等,另外还要注意的是大厦管理费(包括电梯保养费)以及公共设施维护费、本体维护费等等。也许你会觉得这是一个公众性的问题,但要是遇上一个乱收费的,那么你就麻烦多多了。
2、如何挑选住宅户型
挑选户型是装修的前话,严格点来说与装修毫无关系。但挑选户型,对于装修来说,这是至关重要的,一个好的户型,将减少装修设计和施工的难度。可以说,一个好的户型对于你的装修来说,也就成功了一半。
那么怎样来选呢?下面介绍几个关键的因素,并告诉你为什么。如下5条所述,并无前后之分,你可以按不同的条款的前后进行筛选:
1、 按光照方向选择:(注释:所谓方向按客厅或房间的最大自然光源为准,此方式只限于广东邻省或光照相近的地区,其他地区可以参照换算。)
(此图上为北方,右为东方)
图中ABC区域的为理想光照户型:
1)C户为客厅南向(就是所谓的"座北向南"),主人房东向。
2)B户为客厅东向,主人房南向。
3)A户为客厅东向,主人房北向。
这三户的优劣就视乎大厅的外部风景了。其次是主人房的外部风景。
图中DEF区域为一般户型:
1)D户为客厅南向,主人房西向(所谓的"西照日",在广东地区认为对主人不利)。
2)E户为客厅北向,主人房东向,这户型没有特别优劣之处,如果光线可以的话,这种户型可以免除日晒之苦,倒也称心。
3)F户为客厅北向,主人房西向,这户型就主人房嫌差点。 图中GH区域为稍差户型:
1)客厅为西向,主人房为南向。客厅"西照日",这种户型选择不是很好。其实西照日是一种风水说话,而事实上来说,"西照日"的光照会感觉特别强,为什么特别强呢?原因很简单,就是因为经过一天的太阳照晒,大气层的温度上升,所以在此时会感到阳光特别强,并非阳光强度增加的原因。当然,随着楼层越高,受"西照日"的效应越低,为什么呢?楼层越高,受阳光的地面反射和漫射就越少,再加风力较强,温度相对没有低层那么高,即使是在西照的房间也不会感觉那么强烈了。
2)客厅为西向,主人房为北向。最差的户型选择。 2、按布局选择:
我认为,户型的布局优劣是要按如下的前后评估的:
1)内隔墙的可调整性。现在出现了大量的无梁无柱的设计,而且全框架设计,里面没有什么承重墙,这种可调节性给予了布局的改良留了很好的空间。业方可以在室内设计师的协助下,根据自己的需求,把户型改良或者改得更适合自己的需要,这不能不说是一个以人为本的做法了。
2)客厅。客厅是全家人的起居活动中心同时也是对外接待的中心。所以客厅的布局选择至为关键。
客厅选择的第一个条件是要正正方方。现在楼宇设计越来越创新,以至出现了大量的45度的设计,当然美名曰:钻石型。这种设计我最不欣赏,利用率低,而且设计难度高,实用率也奇低,当然,你并没有因此而少付面积的钱。
3)主人房。主人房的空间的第一个关键是要"大"。当然,如果你喜欢小的,我也没办法。
4)餐厅。第二个起居活动中心。它强调的是独立性和客厅的联合性。餐厅最好是有自己的一块地头,不用因为使用和不使用时要移来挪去的。与客厅的联合性是指餐厅最好是和客厅相接。这样在视觉上能扩大客厅的面积空间。
5)卫生间。还是一个大字。其实咱们中国人对待生活质量的需求真的要求不高,我看很多建筑师设计的卫生间简直是辱待。在国外,卫生间的功能不仅仅是如厕和淋浴之用,它还具有化妆间、读书间、医疗用品储藏室......太多了,国外甚至把木地板和地毯都做到了卫生间里面。
6)厨房。厨房的设计强调功能布局。有一些厨房虽然大,但是大而无用,很难做吊柜。炉头所放的位置一定要能做吊柜,否则一个孤零零的抽油烟机挂在哪里就寒酸了。
7)普通卧室。强调的是大。最低的情况,得放得上床后,还有点地方放张写字台或者衣柜什么的。
8)辅助空间。就是书房和专用的储物间等等。作为家庭来说,这些杂乱的东西也是一件不能少的。
9)阳台。阳台不仅要大,最好是多。如果只有一个阳台的家居最不好办事。现在的阳台有一些挂些衣服就没位置了,阳台纯粹成了晾衣台。 10)门厅过道。门厅过道的要求是短。但不是推荐无过道。有一点过道做门厅还是好的,但千万不要长。否则处理这条长过道也将是装修的一件烦事。
3、房屋验收
新房的验收
在拿到房子之后,很多人都不知道如何验收,也有一些人认为质检站都已经验收了,业主再验收有多此一举之嫌。其实,在很多情况下,你验不验收,房子你都得要下的了。只是在签字前发现问题,你会比较方便追究发展商的责任。
作为外行人,如何验收房子呢?当然,这里面所列的项目,对于验收任何类型的房子都是起作用的,包括验收商用办公室。
1、 看墙壁。
不知道从什么时候开始,看墙壁竟然成为房屋验收的首要问题。其实即使是在20世纪80年代建的房子都没有现在的房子那么弱不禁风。我看过最严重的一栋房子,窗户在雨天发现有渗水现象,一问,才知道整栋楼的所有窗户下面的墙壁都渗水。遇上台风来临之时,更是令人提心吊胆,而更使人惊诧的是,这栋还是一个区的国土局建的,真可怕。所以,验收这个,最好是在房子交楼前,下过大雨的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题,几乎是无可遁形的。
墙壁除了渗水外,还有一个问题,就是墙壁是否裂纹。有一个朋友曾反映过他的家有一个门形的裂缝,后来追问发展商,才知道原来是施工时留下的升降梯运货口,后来封补时,马虎处理以致留后患。
2、 验水电。
首先是验一下房屋的水电是否通了。当然,对于一些高级装修来说,多数的水电后期都要更换的了,所以有时候这些内容倒不是关键的了,但如果你不打算更换水电的话,那么这些东西就必须认真验收了。
验电线,除了看看是否通了电外,主要是看是不是电线是否符合国标质量。再就是电线的截面面积是否符合要求。一般来说,家里的电线不应低于2.5平方,空调线更应达到4平方,否则使用空调时,容易过热变软。当然,这是一种理想的配置,多数土建的电线会差一个等级。
3、 验防水。
这里所说的防水,指的是厨卫的防水。当然,目前交付的房子,有一些事先已经声明没有做防水,这就需要装修做了。如果在交付时已经做了防水,那么我们就不得不对防水是否做好做出验证了。如果在装修前不试一试,那么在你装修好时再发现漏水什么的,那么维护工程就大了。你不得不拆除已经装修一新的地面来做一层新的防水层。验收防水的办法是:用水泥沙浆做一个槛堵着厕卫的门口,然后再拿一胶袋罩着排污/水口,再加以捆实,然后在厕卫放水,浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。主要的漏水位置是:楼板直接渗漏;管道与地板的接触处。
4、 验管道
这里所指的管道,指的是排水/污管道。犹其是阳台之类的排污口,验收时,预先拿一个盛水的器具,然后倒水进排水口。看看水是不是顺利地流走。为什么要验收这个呢,因为在工程施工时,有一些工人在清洁时往往会"偷"这个工。把一些水泥渣倒进排水管流走,如果这些水泥较粘的话,就会在弯头处堵塞,造成排水困难。
还有一种情况,不过就与验收没关了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭弯头。按照经验而言,如果排污管没有蓄水防臭弯头,那么整体房屋质量也就得打十二分的精神了。为什么排污管需要这种弯头,因为弯头会蓄水,这样来自下层管道的臭味气味就会被挡在这层之下。而没有弯头的话,洗衣间和厕所的排水口就会散发一种异味。也许会有发展商会认为用防臭地漏就行了,工程的实践证明,防臭地漏远远不能满足实际需要。而正因为这种小地方,往往最能体现建筑商的施工质量的。
5、验地平
其实验收这个,对于普遍用户是有一定难度的。验地平就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差。验这个,很多时候也可以体现发展商的建筑质量。
因为作为业主方,根本是不可能去验收主体结构的。那么就只能从这些细节来看质量了。测量的方法如果你不嫌麻烦,那么方法也是挺简单的。
去五金店买一条小的透明水管,长度约为20米左右吧,然后注满水。先在门口离地面0.5米或1米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度,并找个人固定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。然后看水管在该处的高度,然后再做一个标志。然后用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。这两个高度差就是房屋的水平差。你也可以通过这种办法如此类推,测量出全屋的水平差度。
一般来说,如果差异在2厘米左右是正常的,3厘米在可以接受的范畴。如果出这个范围,你就得注意了。我见过最严重的水平差度达到7厘米的,测量后我还以为我测量错了呢。以上工作是有点烦琐的,如果你有朋友拥有激光扫平仪,这个问题就好解决多了。
6、验层高
如果你的合同有这一个条款。那么你是应该测量一下楼宇的层高的。方法很简单,把尺顺着其中的两堵墙的阴角测量(这是最方便放置长尺而不变弯的最佳办法),你应该测量户内的多处地方。一般来说,在2.65米左右是接受的范围,如果房屋低于2.6米,那么房屋就得考虑了。这种房屋将使你日后不得不生活在一种压抑的环境里。做矮层高对于发展商来说,是非常有效的一种节约成本的方法的。1)减少总承重,这样基础部分的成本就可以节约一部分。2)虽然在只减了10公分左右,但是总体算起来,成本节约也是很多的,犹其对于成片开发的住宅区。3)在一定的高度中,降低层高可以建设更多的层数。
7、验门窗
这里犹其以验收窗为主。验收的关键一点是验收窗和阳台门的的密封性。窗的密封存性验收最麻烦的一点是,只有在大雨天方能试出好坏。但一般可以通过查看密封胶条是否完整牢固这一点来证实。阳台门一般要看阳台门的内外的水平差度。曾经看过一种情况,阳台的水平与室内的水平竟然是一样的,这样,就很难避免在大雨天雨水渗进的问题了。
8、其他项目
事实上,除了上述的项目外,其他的验收,都需要有比较专业的知识才行的。你不妨带一个熟悉工程的朋友去验收房屋,这也是唯一可能的东西了。除此之外,你只能是依靠质检部分的认真了。
旧房的验收
现在的房地产二手市场也是非常活跃的,很多人都会买二手房作为置业或投资。当你去看一个旧房子时,也得保持十二分精神才是。
除了可以参考新房的验收办法外,由于二手房多数已经装修过的,有一些特征就不是很方便从过新房的验收办法来查阅了,这里面提供一些旧房的验收附加办法:
1、 看墙壁。一般来说,如果二手房没有经过临时的粉刷,那么墙壁有渗水的话,会有泛黄或者乳胶漆"流涕"的迹象。如果房主在转手房子前做了粉刷也是比较容易看得出的,因为这种粉刷往往比较马虎。从刷痕中也可以隐约看得出一些迹象来,因为房主在转手房子前如果对墙壁进行全体的装修,成本的确有点高。
2、 看地面。主要是要看清楚踢脚线部位有没有渗水迹象,包括乳胶漆或者墙纸表面有没有异常。另外,犹其是要看是否有发黑的部位。
3、 把已放家私搬开。有一些人买二手房时,都会看到房子里面还放有一些家具。房主往往会很好心地跟你说:"刚买的,不舍得丢,你能用就拿去用。"话你可听,但工作还得继续,把家具从原墙地面搬开,检查这些部位是否存在着掩蔽的问题。
4、 验防水。旧房子验防水的难度可能更简单点。下去楼下借看一下天花板,看看是否有漏水现象。另外,洗手间与厨房的邻近墙面(另一面)也是可以看到一些迹象的。
在新房验收的参考中,除了地平你可能不需要再操心外,其他的条目最好也认真地检查一下。以免日后给自己带来麻烦,另外,如果发现问题,可以在现阶段杀杀价,这样可以弥补一下你日后维修的开支。
装修的准备
1、购房指引
如何选择一套自己心仪的房子?本文章将比较系统比为你一一说明。
一、买房的第一因素,是钱的因素。
对于绝大部分工薪阶层来说,买房都采用较为潮流的按揭模式(也是我们所称的贷款)。当然,如果你银两宽松就另当别论了。贷款要量力而行。不管你的贷款期多长,数量多大,你的贷款原则是,月供额不应超过家庭月均收入的40%。在确定上面的因素后,你大概也就知道那一类的房子你能承受得起了。不妨先把这些楼盘的名称列出来,再按下面的要点逐一比较。
按揭买房,你还可以比较一下,相对来说,银行的比较显得很简单,不用你去比较什么资质什么的,你只需要看那一家给的条件最宽松,那一家给的条件最优惠就行了。反正银行基本上都是国家经营的,不存在什么大的风险。
二、买市区房还是买离市区较远的房子?
1、首先你要确定房子离你的工作地点的距离。你可以按实际地乘坐公交车计算一下往返时间。如果在半小时内的,属于近距离,半小时到1小时的,属于中等距离。如果超过1小时的,那么就属于远距的了,如果超过1.5小时的,那么你就可以开始不用考虑它了。
2、你上班是否自己有车?如果你开车上班的单程时间超过1小时的,那么你就得考虑一下了,因为油费负担的各个方面将是你不得不考虑的一个大问题。
3、在计算这些距离问题时,你一定要亲自计算,有一些房地商的广告简直是吹出来的。例如小区到机场只需要10分钟之类的宣传,事实上,除非是坐火箭,否则你坐直升机都不一定能在这么短的时间内到达目的地。
三、买高层还是买多层?
我觉得这个问题首先是一个个人爱好问题。但购买高层你不得不为此多付出一部分钱,而且得到比较少的面积。而且高层还有众多的问题:1、摊分面积大,实用面积小;2、楼层矮,部分低于2.6米的更是令人难以接受、3、柱体占用面积大。4、建筑结构的固有特征,装修变动的可能性低。5、收取的管理费用高。
从技术层面来说,高层和多层,以至单户别墅都是各有优劣的。
1、高层的使用期限普遍比多层的使用期长。一般高层为70年,而多层是50年。
2、高层的建筑规范要比多层的高,质量也普遍要比多层的好。
一定的程度上,高层的缺点就是多层的优点。
四、房屋质量的问题。
很多人一生就为了一套房子而忙忙碌碌,那么,倾毕生储蓄去购买一套烂房子回来也不能不说是一件很悲哀的事。所以,越来越多的人喜欢买现楼,也就是这个原因。
1、关心你的发展商的过往发展记录。看看是否有不良记录。
2、关心你的发展商的实力,因为充足的资金投入,是你的楼盘按时保质完付的前提。
3、现在有一些发展商不是专业房地产商,而是临时的项目发展商,因为自己手上有一块地而临时组建的,这时你不得不小心考虑了,除了资金因素外,房地产商的官商关系也是很关键的,例如工程验收,水电通信和交通等方面的因素,都是一个值得关心的问题。
4、不要把质量的问题寄望于工程承建商。有一些人迷信工程承建商的名声,其实说实在一句,有一家好的工程承建商固然好,但工程的质量更多的是发展商的问题。
五、户型
户型的优劣,对于你来说,是一个保值或者即时贬值的问题。对于户型的详细说明,请查阅下篇《如何挑选住宅户型》。
六、交通
交通的第一层意义是指你外出乘坐的公共交通。即使你自己拥有车辆,你同样要为没有车辆的家庭成员考虑好这一层问题。我们一般评论交通是否方便,多以公共交通是否便利为准。
交通的第二层意义不仅仅是指你出入市区和你来往工作地点的交通,如果你是高层用户,你还得看看电梯的大小和数量如何。太小的电梯真是令人受罪,如果大厦有电梯而没有后备电源更是一件令人难以接受的事情。
七、社区服务
社区配套服务包括了大社区服务和小社区服务的分别,但实质都是一样的,只是一个归属的问题。社区配套服务最主要的包括了治安管理、教育设施、医疗机构以及肉菜市场等等。与前面不同的是,这些因素最好是按照步行时间来计算。例如步行去肉菜市场如果需要一个小时,那么可能是很多家庭主妇都可能接受不了的事。
八、小区环境
现在的住宅区逐步向小区化发展,单栋楼房的住宅已经越来越少了,至少可以说不再是主流了。
小区的环境包括了绿化、休闲活动场所。一般来说,绿化实现有可能性很大,因为不需要花很多钱。但休闲活动场所是不是真的会有,却是一个问题。在一些房地产商的规划里面,不但有会所,而且游泳场、网球场一应俱全。如果你细仔看一下售楼的说明书就知道,里面总有一句字体很小,位置很偏,但永远你不能忽视的话?quot;本售楼书一切资料,均以政府最后审批及正式法律文件为准,如有更改,恕不另行通知。"
就凭这句话,发展商对于规划的任何更改,都是合法的。发展商根本就不把这些东西上报政府,当然,也不可能存在着审核的问题了。
九、日常费用
居住在现代城市,什么费用都可能会发生。包括环境卫生、水电费等等,另外还要注意的是大厦管理费(包括电梯保养费)以及公共设施维护费、本体维护费等等。也许你会觉得这是一个公众性的问题,但要是遇上一个乱收费的,那么你就麻烦多多了。
2、如何挑选住宅户型
挑选户型是装修的前话,严格点来说与装修毫无关系。但挑选户型,对于装修来说,这是至关重要的,一个好的户型,将减少装修设计和施工的难度。可以说,一个好的户型对于你的装修来说,也就成功了一半。
那么怎样来选呢?下面介绍几个关键的因素,并告诉你为什么。如下5条所述,并无前后之分,你可以按不同的条款的前后进行筛选:
1、 按光照方向选择:(注释:所谓方向按客厅或房间的最大自然光源为准,此方式只限于广东邻省或光照相近的地区,其他地区可以参照换算。)
(此图上为北方,右为东方)
图中ABC区域的为理想光照户型:
1)C户为客厅南向(就是所谓的"座北向南"),主人房东向。
2)B户为客厅东向,主人房南向。
3)A户为客厅东向,主人房北向。
这三户的优劣就视乎大厅的外部风景了。其次是主人房的外部风景。
图中DEF区域为一般户型:
1)D户为客厅南向,主人房西向(所谓的"西照日",在广东地区认为对主人不利)。
2)E户为客厅北向,主人房东向,这户型没有特别优劣之处,如果光线可以的话,这种户型可以免除日晒之苦,倒也称心。
3)F户为客厅北向,主人房西向,这户型就主人房嫌差点。 图中GH区域为稍差户型:
1)客厅为西向,主人房为南向。客厅"西照日",这种户型选择不是很好。其实西照日是一种风水说话,而事实上来说,"西照日"的光照会感觉特别强,为什么特别强呢?原因很简单,就是因为经过一天的太阳照晒,大气层的温度上升,所以在此时会感到阳光特别强,并非阳光强度增加的原因。当然,随着楼层越高,受"西照日"的效应越低,为什么呢?楼层越高,受阳光的地面反射和漫射就越少,再加风力较强,温度相对没有低层那么高,即使是在西照的房间也不会感觉那么强烈了。
2)客厅为西向,主人房为北向。最差的户型选择。 2、按布局选择:
我认为,户型的布局优劣是要按如下的前后评估的:
1)内隔墙的可调整性。现在出现了大量的无梁无柱的设计,而且全框架设计,里面没有什么承重墙,这种可调节性给予了布局的改良留了很好的空间。业方可以在室内设计师的协助下,根据自己的需求,把户型改良或者改得更适合自己的需要,这不能不说是一个以人为本的做法了。
2)客厅。客厅是全家人的起居活动中心同时也是对外接待的中心。所以客厅的布局选择至为关键。
客厅选择的第一个条件是要正正方方。现在楼宇设计越来越创新,以至出现了大量的45度的设计,当然美名曰:钻石型。这种设计我最不欣赏,利用率低,而且设计难度高,实用率也奇低,当然,你并没有因此而少付面积的钱。
3)主人房。主人房的空间的第一个关键是要"大"。当然,如果你喜欢小的,我也没办法。
4)餐厅。第二个起居活动中心。它强调的是独立性和客厅的联合性。餐厅最好是有自己的一块地头,不用因为使用和不使用时要移来挪去的。与客厅的联合性是指餐厅最好是和客厅相接。这样在视觉上能扩大客厅的面积空间。
5)卫生间。还是一个大字。其实咱们中国人对待生活质量的需求真的要求不高,我看很多建筑师设计的卫生间简直是辱待。在国外,卫生间的功能不仅仅是如厕和淋浴之用,它还具有化妆间、读书间、医疗用品储藏室......太多了,国外甚至把木地板和地毯都做到了卫生间里面。
6)厨房。厨房的设计强调功能布局。有一些厨房虽然大,但是大而无用,很难做吊柜。炉头所放的位置一定要能做吊柜,否则一个孤零零的抽油烟机挂在哪里就寒酸了。
7)普通卧室。强调的是大。最低的情况,得放得上床后,还有点地方放张写字台或者衣柜什么的。
8)辅助空间。就是书房和专用的储物间等等。作为家庭来说,这些杂乱的东西也是一件不能少的。
9)阳台。阳台不仅要大,最好是多。如果只有一个阳台的家居最不好办事。现在的阳台有一些挂些衣服就没位置了,阳台纯粹成了晾衣台。 10)门厅过道。门厅过道的要求是短。但不是推荐无过道。有一点过道做门厅还是好的,但千万不要长。否则处理这条长过道也将是装修的一件烦事。
3、房屋验收
新房的验收
在拿到房子之后,很多人都不知道如何验收,也有一些人认为质检站都已经验收了,业主再验收有多此一举之嫌。其实,在很多情况下,你验不验收,房子你都得要下的了。只是在签字前发现问题,你会比较方便追究发展商的责任。
作为外行人,如何验收房子呢?当然,这里面所列的项目,对于验收任何类型的房子都是起作用的,包括验收商用办公室。
1、 看墙壁。
不知道从什么时候开始,看墙壁竟然成为房屋验收的首要问题。其实即使是在20世纪80年代建的房子都没有现在的房子那么弱不禁风。我看过最严重的一栋房子,窗户在雨天发现有渗水现象,一问,才知道整栋楼的所有窗户下面的墙壁都渗水。遇上台风来临之时,更是令人提心吊胆,而更使人惊诧的是,这栋还是一个区的国土局建的,真可怕。所以,验收这个,最好是在房子交楼前,下过大雨的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题,几乎是无可遁形的。
墙壁除了渗水外,还有一个问题,就是墙壁是否裂纹。有一个朋友曾反映过他的家有一个门形的裂缝,后来追问发展商,才知道原来是施工时留下的升降梯运货口,后来封补时,马虎处理以致留后患。
2、 验水电。
首先是验一下房屋的水电是否通了。当然,对于一些高级装修来说,多数的水电后期都要更换的了,所以有时候这些内容倒不是关键的了,但如果你不打算更换水电的话,那么这些东西就必须认真验收了。
验电线,除了看看是否通了电外,主要是看是不是电线是否符合国标质量。再就是电线的截面面积是否符合要求。一般来说,家里的电线不应低于2.5平方,空调线更应达到4平方,否则使用空调时,容易过热变软。当然,这是一种理想的配置,多数土建的电线会差一个等级。
3、 验防水。
这里所说的防水,指的是厨卫的防水。当然,目前交付的房子,有一些事先已经声明没有做防水,这就需要装修做了。如果在交付时已经做了防水,那么我们就不得不对防水是否做好做出验证了。如果在装修前不试一试,那么在你装修好时再发现漏水什么的,那么维护工程就大了。你不得不拆除已经装修一新的地面来做一层新的防水层。验收防水的办法是:用水泥沙浆做一个槛堵着厕卫的门口,然后再拿一胶袋罩着排污/水口,再加以捆实,然后在厕卫放水,浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。主要的漏水位置是:楼板直接渗漏;管道与地板的接触处。
4、 验管道
这里所指的管道,指的是排水/污管道。犹其是阳台之类的排污口,验收时,预先拿一个盛水的器具,然后倒水进排水口。看看水是不是顺利地流走。为什么要验收这个呢,因为在工程施工时,有一些工人在清洁时往往会"偷"这个工。把一些水泥渣倒进排水管流走,如果这些水泥较粘的话,就会在弯头处堵塞,造成排水困难。
还有一种情况,不过就与验收没关了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭弯头。按照经验而言,如果排污管没有蓄水防臭弯头,那么整体房屋质量也就得打十二分的精神了。为什么排污管需要这种弯头,因为弯头会蓄水,这样来自下层管道的臭味气味就会被挡在这层之下。而没有弯头的话,洗衣间和厕所的排水口就会散发一种异味。也许会有发展商会认为用防臭地漏就行了,工程的实践证明,防臭地漏远远不能满足实际需要。而正因为这种小地方,往往最能体现建筑商的施工质量的。
5、验地平
其实验收这个,对于普遍用户是有一定难度的。验地平就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差。验这个,很多时候也可以体现发展商的建筑质量。
因为作为业主方,根本是不可能去验收主体结构的。那么就只能从这些细节来看质量了。测量的方法如果你不嫌麻烦,那么方法也是挺简单的。
去五金店买一条小的透明水管,长度约为20米左右吧,然后注满水。先在门口离地面0.5米或1米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度,并找个人固定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。然后看水管在该处的高度,然后再做一个标志。然后用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。这两个高度差就是房屋的水平差。你也可以通过这种办法如此类推,测量出全屋的水平差度。
一般来说,如果差异在2厘米左右是正常的,3厘米在可以接受的范畴。如果出这个范围,你就得注意了。我见过最严重的水平差度达到7厘米的,测量后我还以为我测量错了呢。以上工作是有点烦琐的,如果你有朋友拥有激光扫平仪,这个问题就好解决多了。
6、验层高
如果你的合同有这一个条款。那么你是应该测量一下楼宇的层高的。方法很简单,把尺顺着其中的两堵墙的阴角测量(这是最方便放置长尺而不变弯的最佳办法),你应该测量户内的多处地方。一般来说,在2.65米左右是接受的范围,如果房屋低于2.6米,那么房屋就得考虑了。这种房屋将使你日后不得不生活在一种压抑的环境里。做矮层高对于发展商来说,是非常有效的一种节约成本的方法的。1)减少总承重,这样基础部分的成本就可以节约一部分。2)虽然在只减了10公分左右,但是总体算起来,成本节约也是很多的,犹其对于成片开发的住宅区。3)在一定的高度中,降低层高可以建设更多的层数。
7、验门窗
这里犹其以验收窗为主。验收的关键一点是验收窗和阳台门的的密封性。窗的密封存性验收最麻烦的一点是,只有在大雨天方能试出好坏。但一般可以通过查看密封胶条是否完整牢固这一点来证实。阳台门一般要看阳台门的内外的水平差度。曾经看过一种情况,阳台的水平与室内的水平竟然是一样的,这样,就很难避免在大雨天雨水渗进的问题了。
8、其他项目
事实上,除了上述的项目外,其他的验收,都需要有比较专业的知识才行的。你不妨带一个熟悉工程的朋友去验收房屋,这也是唯一可能的东西了。除此之外,你只能是依靠质检部分的认真了。
旧房的验收
现在的房地产二手市场也是非常活跃的,很多人都会买二手房作为置业或投资。当你去看一个旧房子时,也得保持十二分精神才是。
除了可以参考新房的验收办法外,由于二手房多数已经装修过的,有一些特征就不是很方便从过新房的验收办法来查阅了,这里面提供一些旧房的验收附加办法:
1、 看墙壁。一般来说,如果二手房没有经过临时的粉刷,那么墙壁有渗水的话,会有泛黄或者乳胶漆"流涕"的迹象。如果房主在转手房子前做了粉刷也是比较容易看得出的,因为这种粉刷往往比较马虎。从刷痕中也可以隐约看得出一些迹象来,因为房主在转手房子前如果对墙壁进行全体的装修,成本的确有点高。
2、 看地面。主要是要看清楚踢脚线部位有没有渗水迹象,包括乳胶漆或者墙纸表面有没有异常。另外,犹其是要看是否有发黑的部位。
3、 把已放家私搬开。有一些人买二手房时,都会看到房子里面还放有一些家具。房主往往会很好心地跟你说:"刚买的,不舍得丢,你能用就拿去用。"话你可听,但工作还得继续,把家具从原墙地面搬开,检查这些部位是否存在着掩蔽的问题。
4、 验防水。旧房子验防水的难度可能更简单点。下去楼下借看一下天花板,看看是否有漏水现象。另外,洗手间与厨房的邻近墙面(另一面)也是可以看到一些迹象的。
在新房验收的参考中,除了地平你可能不需要再操心外,其他的条目最好也认真地检查一下。以免日后给自己带来麻烦,另外,如果发现问题,可以在现阶段杀杀价,这样可以弥补一下你日后维修的开支。
装修的准备
合格的室内设计师
在我国,培育室内设计人才的专业主要是环境艺术设计专业,它包括了室内和室外两部分的内容。
在一切准备之前,你需要选择的,是一名合格的设计师,不管你是从那一种渠道聘请装修公司,看广告也好,朋友介绍也好,你首先要关心的是一个合格的设计师为你服务。这也是为什么笔者要把室内设计师的篇章放在装修公司的篇章之前的原因。
在前面的章节,我们已经介绍了中国现在装修从业人士的构成,这里,我们谈谈何谓合格的室内设计师。
一名合格的室内设计师应具备如下的技能:
1 、 良好的美术表达能力:包括了素描、色彩、速写、手绘效果图绘制、模型制作能力。
2 、 良好的电脑操作能力:包括了计算机操作基础、并熟练操作 AUTOCAD 、 3DMAX 、 LIGHTSCAPE 和 PHOTOSHOP 等软件的操作。这些软件乃是根据本文撰写时,行内公认的一些优中之选。
3 、 良好的室内设计基础:包括了平面构成、立体构成、色彩构成。
4 、 良好的室内设计理论:包括了中外建筑史、 各种时期的设计风格、人体工程学、色彩心理学、空间规划等等。
5 、 良好的相关学科基础:包括了物理、化学、电工、音响基础、应用力学、心理学、哲学 ( 包括逻辑 ) 、预算学、公共关系学等边缘学科的基础知识。
6 、 良好的工程施工基础:包括了木工、泥水、给排水、电工、油漆的基础知识。同样也包括了简单的工程预算基础。
请好设计师,也得用好设计师。这往往是业主方所不能充分利用的。
1 、 把你的想法告诉设计师,你需要什么,你喜欢什么。让你的设计师了解你的文化和职业背景、生活习惯和成员构成是必须的。
2 、 不要过分地给设计师设置构思的范畴。当你把上面所述的告诉设计师后,你需要的是耐心,让设计师利用他的专业知识把你的不成熟想法转为规范的东西。你无需担忧这样做,因为任何设计师,你都拥有修改和决定的权力。
3 、 聆听设计师的方案介绍,充分理解设计师的想法。如果你不能理解,你能向他提出,并说出自己的疑问。要敢于承认自己并非专业人士,每个人都有自己的知识范畴,所以,多于设计师沟通,是你得到满意作品的关键。
4 、 当你有想法时,如果设计师持反对意见,你应再三思考其意见,这不等于你听命于设计师,而是对你自己物业的一种慎重。
同样,作为设计师,依照业主方的要求,作出适合其满意的设计,是追求的唯一。
1 、 认真听取甲方的基础情况、了解他 / 她的需要。包括生活习惯、个人爱好。
2 、 设计要依据甲方的经济承受能力。脱离工程造价控制线做出来的设计,只能是一个好而无用的东西。
3 、 设计风格要控制在甲方的接受范畴之内。一个好的风格设计,是综合各种因素考虑的,除了上面所说的情况外,涉及的内容还包括了甲方的年龄和审美能力等因素。
笔者坚信,请一名负责任的合格室内设计师,困扰业主的装修问题将可以大大缓解。而这里,也就引出如何知道一名设计师是否合格的问题。
1 、 听。专业的室内设计师,言出有据,对问题的看法,绝对不是信口开河的,任何问题都是有理论根据的,这不等于引经据典,而是一种成熟的做法。而且可以坚信的是,专业的设计师极少会使用天花乱坠的形容词。
2 、 看。专业的室内设计师,必定拥有一手基本功。这种基本功不是借助于电脑的,而是实实在在的手绘功夫。设计师手绘的示意图纸京是实在的、言有有物,表现正确和符合透视原理的。
3 、 验。专业的室内设计师,自然会拥有一本子,其中最主要的是来自环境艺术设计专业或者建筑设计专业的。当然,笔者并不排斥自学成才人士,毕竟这个行业有时候需要的是悟性和热情。
定稿之时,传闻行业即将建立注册设计师的制度,虽然还不能证实这方面的传闻,但我希望这个传闻是真的,也但愿这个制度是完善的,不要再是一种不堪实践的形式。正如我一向所鼓吹的,室内设计师的注册制,是改善整个行业的关键,引用现在潮流的一句话:装修以人为本。那也就是行业之福,大家之福了
7 、没有免费的午餐
翻开报纸的装饰版,不难看到到处充斥着免费设计的口号,世界上真有免费的午餐吗?
其实,我们坐下来,冷静思考一下就可以知道,这个世界根本不存在免费午餐这回事。
问题一:谁能提供免费午餐?
1 、 没能力设计者。目前家装市场异常混乱,很多公司都打出了免费设计的牌子。我曾经受一家厨柜公司之托去培训他们的业务员。去到才发现,这些受训者根本连一点美术基础都没有。一周时间下来,连标准制图规范都没有学全,就很快上岗了,美名:设计师。厨柜公司的设计师不需要那么高级,也罢。那么装修公司的设计师能如此儿戏吗?我同样遇过。我在正职之外,还帮数个 " 包工头 " 画图。包工头一般只请我画电脑效果图,施工图都是他们自己的人马画的。那家公司并不大,不过也有几号人,几辆车,号称是港资企业。画图的电脑放在一间房间里,操作的是一个女孩,由于经常要去交图,慢慢也熟络了,了解一下才知道,她白天是在另一家企业当财务,晚上来当兼职的。其实她也不懂画图,只是由于财务的原因,略懂操作电脑罢了。应聘来这里兼职后,她自己买了几本书边学边画。不过她还是画不好,主要是一些概念的东西根本上搞不清楚,例如 Autocad 里面的比例问题。后来这家公司的老板也算投资了一回,让我去他们公司上课,教他们画 CAD 。上课只上了三节,他们几乎是全体出动,连老板的老婆也参加了 ( 她在那家公司当财务 ) 。我超压缩地把 AUTOCAD 在三节课内完成。然后他们就真枪实刀地设计了。 … 这年头真是天才多多,这种设计师设计的,不收设计费也罢, 1000 元的固定工资在一个诺大的工程中简直可以忽略不计成本。
2 、 有能力设计者。还是那两句老话,羊毛生在羊身上,既当婊子又立牌坊。在深圳,很多装修公司的正式设计师在完成既定的设计任务 ( 例如 5 张效果图 ) 后,是可以在新的设计任务中提成的。这里是很明显的,一方面,这些设计师是有正式的工资的,一个初出校园的大学毕业的设计师的月工资大约在 2500-3000 元。随着年资的增进,工资的上升并不是简单地加一两百元的,一个有丰富经验且有一定水准的室内设计师,约五年左右,月工资可达 7000 以上甚至 10000 元以上。那么请这些设计师既然是需要付工资的,那么也就想当然得在利润中提出来了。那么为什么装修公司还要美名免费设计呢?还是顺就了客户的那种免费午餐的白日梦想。美滋滋地拿到免费设计的方案,客户殊不知道荷包内已经给宰了几下无影刀。
问题二:为什么设计要收费?
1 、 我们来看看一个室内设计师的培养过程。首先,他得先去学几年的美术基础。里面还得他有一定的天赋,要不然几年下来画一棵树还是像给火烧焦似的。然后他还得去学习设计基础。里面包括了复杂的理论和各种门派学说和累人的设计规范。然后就是没完没了地完成老师下达的作业要求了 ( 其中还有很多是老师个人的私活 ) 。就这样,一个半生不熟的设计师就出炉了。这时候,他们只能当绘图员。因为他们还没有实践经验,也不熟悉材料等等。这时候他们设计的东西都是中看不中用的,拿到工地上去,多数会让驻场的工程师改得面目全非,一天下去工地参观:嗯?我设计的在哪? !
2 、 就这样磨练两三年,这个设计师才基本能达到独立设计的阶段 ( 前提是这两三年内他一直有设计任务在身,如果整天在办公室翻报纸也是不成的 ) 。而在这些磨练的岁月里面,多数的设计师都过着非人的生活。因为这些设计多数是部门经理或者项目经理已经设计好了,他们多数是在干体力劳动,把经理们画龙飞凤舞的草案变成正规方圆的施工图纸。我就曾经为了完成一个设计任务,通宵四天四夜没睡,所以我暗暗下了决心,如果有下辈子,我决不干设计师或程序员这两种工作。
3 、 成就了一名正式的设计师,学习的过程也不能停止。要不然,设计风格一落后,身价就掉了。于是整天还得思考,学习。设计师和其他人的最大分别是:设计师是永远没有停止思考的时候,除了脑死亡。这些过程陪随的,多数是疾病缠身和神经质。
从上面所述我们可以知道,一个室内设计师的成长,其代价是非常巨大的。它比一名建筑设计师或者一名平面设计师都来得艰辛。
问题三:免费设计害了谁?
1 、 免费设计损害了整个装饰行业。虽然是名义上的免费,但这个免费实质上使专业设计师的人生价值大大贬值。室内设计师是装饰行业的中流砥柱,新设计的出现,引导着新观念,从而又引导着新产品和新的生活品质。长期发展,将吸引不了有才能的人士加盟这个行为,从而引起行业的停滞甚至后退。由于培养一名成熟的室内设计师费时旷日,恶劣的行业自我伤害最终将使设计师出现秋黄不接,乃至严重削弱行业竞争力的可能。随着我国进一步加入 WTO ,过分薄弱的设计能力,将使国内装饰行业遭受寒风式的打击。
2 、 免费设计损害了业主的利益。设计师既然无法依靠设计吃饭,那么就只能依靠工程施工来养家糊口,从而使设计师处于从属地位。那么在设计时,就得处处考虑承包方的利益,包括施工的难度和材料的节约等等问题。现在很多家装公司给客户交付图纸时,往往为了显示自己 " 设计 " 了东西而交付了很多图纸,一个家居的施工图纸分分钟比一个酒店工程的图纸还要多、看得业主眼花了乱。而这些图纸往往都是拼凑拷贝来的,在 AUTOCAD 里面我们叫它 BLOCK 。实质上的量并没有产生相应的质。
3 、 免费设计损害了设计师的积极性。现在装饰行业有一句行话叫:看菜吃饭。同一个房间,给 100 元和给 1000 元的设计费所做出来的设计图样永远是不可能一样的。这样的恶性循环,最终将使室内设计师失去积极性和活力。业主还可能得为一份平庸的设计付出更多的金钱代价甚至血本无归。
问题四:室内设计,何去何从?
在国外,设计师往往是一个社会地位非常高的职业。在香港,从事建筑和室内设计的设计师叫做则师,与律师这些社会名望职业有着同样的地位。而很多时候,一个设计师在图纸上的签名,比一家公司的印章更具有号召力。国家应在这方面实施一些新的规则,例如通过修 ?lt; 反不公平竞争法 > 以立法的形式禁止这种名是实非的 " 免费设计 " 及允许成立室内设计师事务所,这是对一种民族工业的保护,也是对一种民族文化的保护。
8 、选择装修公司
目前装修市场鱼目混珠,如何选择一家合适的装修公司呢?这个问题往往是读者们所头痛不已的问题。笔者认为,一切应以人为本。这句话并不是一句哗众的话,而是一种基于事实的东西。
为什么这样说呢?首先,我们从常规的选择方式上来来逐步分析。一般情况下,多数的行家都会建议你按下面的步骤执行:
1 、 查验证照。任何合法注册的企业,都有工商部门颁发的营业执照。营业执照的主要证明是:该企业是否是合法注册的;该企业的注册资金情况;该企业的营业范围。
2 、 查验资质。凡是经过政府管理部门,主要是建委或者建设局核准的装修公司都会有一份正式的资质证书。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发,例如一级企业,由国家建设部核发。资质证书证明的是:该企业所能承担的工程总造价起点,也就是说这个企业最高能承担那一些工程。
3 、 查验场地。装修公司讲实力,实力的最具体体现莫过于办公场所的大小和装修了。想当然,没实力的公司能撑得起那么豪华的办公室吗?
4 、 查验人员。很多人都相信,所观察的企业人数的多寡,是一个公司实力的另一种体现。一家公司人来人往,热火朝天的,总是令人心安的。
也就是因为这些观点,所以反措施也是非常容易办到的。
1 、 证照的注册资金问题,事实上,现在要办一家注册资金 100 万的企业,所需要的费用仅是 5000 左右而已。当然,注册资金越多,中介收取的费用也就越高,但费用与需要实际投入的资金两者相差总是很悬殊的。
2 、 资质的问题。要拿到别家公司的资质是很简单的,第一种是承包部门,承包的可以是设计部、工程部、或者业务一部、业务二处诸如此类的,第二种是临时挂靠,使用该公司的名义,只要愿意支付工程总额的 3-5% ,那么这个资质是稳挂到的。
3 、 查验场地和人员。这个有没有钱自然有不同的对付办法。有钱者,可以租一间大点的办公室,然后可以招一班人,这些员工有一些短期试用是不付出工资的,长点的试用期也只需要付一半工资,试用期一过,就炒掉,然后再招新的,如果循环。当然,还有更绝的,有一些企业是以业务提成来发工资的,底薪要么没有,要么就低得可以突略不计的程度。而没钱办这种大事的,市场也有相应的解决办法,有些企业可以提供一个开放式的办公区给你,当然,你只需要租用其中的一张办公桌就行了,而同一办公区人来人往的,不是你的同事,而是你的同行而已,他们面对的,也是你一样的困难。大家相互帮助一下,问题自然迎刃而解了。
所以,我们说,本来一些合情合理的常规做法,到了装修行业,可能就不一定有效了。那么,装修公司还是要选的,除非你不装修,或者非常时髦地进行 DIY 自己动手做,否则,这个问题始终你得解决。
那么,如何解决呢?笔者的意见是这样的:
1 、 例行手续还是要例行。上面所说的一些常规做法,你可以也照样例行。当然,至于有没有效,真真假假,这得看你的分析能力和运气了。
2 、 参观样板房。你需要了解的不是对方的施工工艺如何高,而是客户的看法。一家公司可以买广告、可以买场面,但不能用金钱去收买客户的看法,犹其是家庭业主的看法。并通过他们,去了解施工方的信誉。
3 、 了解该公司的背景。包括其优良和不良记录等等。也许一个两个案例并不能说明什么问题,因为做生意过程中一点差错都没有,几乎是令人难以置信的。但如果有什么惹起众怒的公司,还是少碰为妙。
4 、 不管你和装修公司还是个人签约,除了一些公司是和法人代表直接签约外,其他的经办人,你最好是记得他的身份证资料。就像一辆车有 ABS 和空气胶袋一样,往往安全带是其中最实用的一样。
对于很多人来说,一辈子没有几次装修的机会,犹其是对于工薪阶层而言更是如此。加强行业的自律,提高行业操作的透明度和进一步制定严谨有力的法规制度是一件迫在眉睫的事,也是整个行业得以提高的契机。
9 、装饰工程转包的问题
转包这个问题,在工程行业,几乎是一个公开的秘密。大公司即使接到工程,也有可能会把工程层层转包下去,越大的工程,转包层数就越多。所以,不但选择那家装修公司会成为一件头痛的问题,选择装修公司后,头痛的问题也还不能完全的解除。
首先,我们要明确几件事情:
一、不管是大公司,还是小公司,那怕是小装修队,都是有好有坏的。我们不能说大公司就是黑心,也不能说小装修队就是不行。
我刚来深圳时,还是一个小孩子,那时候我叔公家来深圳较早,他们家的装修是一个小包头工做的,当然设计好不了那去,但是那个包工头就是很负责。听叔公说,那个包工头刚来深圳时,踩着一辆破单车,其实也是民工,不存在什么设计,但是他很精明,他计算的材料几乎是不会有任何浪费的,现在这个人的身家已经有几千万元了。但是他仍然没有注册公司,现在仍然窝缩在罗湖的一个商住楼里,不过手下多了不少人马。虽然现在富了,但是现在旧客户给他打个电话,他仍然会亲自为他们解决问题。
不幸的是,另一个没有良心的包工头却在承包我自己家的装修。那时候我家在装修,反正装修得一塌糊涂了。在以前我的文章中也有说明,我爸在几年后的一次聊天时跟我说,他说那个包工头买回来的砖他双手可以轻易把它折断。家里的马桶没有几天就坏了,水管也经常坏。墙漆轻轻一刮,就会露出底层的灰来。不过我后来出来工作后,我家的简单修理还是我妈叫这个包工头去办。只是这个包工头非常害怕见到我,后来打过几次电话想从我手上接一些业务,我说没门!前几天刚在路上遇到他,开着一辆破得不能再破的 " 小绵羊 " 女装摩托车,那种落泊样子,真的很悲惨。
到了我刚参加工作时,去深圳振华路一个朋友公司玩,这家二级资质公司真的很气派,整整一层楼,装修很高档。我在里面转了几个弯,来到一个小间。我这个朋友承包了一个这样的小房间,其实对外是挂这个公司的牌子,自己干。一年的管理费用是好几万元吧。当然,当时我的月工资只有 2450 元,这个承包数字听起来很高的。朋友说,他不想再承包了,他现在用承包时的公章印了好多空白合同书,足够他用好几年了。打算以后就不再挂靠这家公司了。当然,具体的原因我也不便细问。
当然,事情都是多样性的。我刚出来任职的这家装修公司也是二级资质的,不过公司没有一个部门是承包的,公司不但自己经营,而且还兼营着一家消防公司和一家娱乐城 ( 后来闹出我们这些设计师和 " 小姐 " 是同事的笑话了 ) 。老板在开会时多次说了不对外承包,现在说回来,我真后悔开会时开小差,没听全他的话。当然,我知道底下施工人员有相当部分是临工来的,因为公司不可能长期供养几百号工人,但是工人只是帮公司包工,材料仍然是公司工程部承办的。
从上面的例子中,我们可以看到,不管是装修公司,还是装修队,就像人有好有坏一样,存在着多样性。
二、人的因素:人决定了事情的后果(不可抗力除外)。设计师有好有差,装修包工头和装修工人也有好有坏。
在 1998 年我的一个承建的工程中,有一个楼下的业主来参观。看了相当满意就问在场的工人是谁承包的。当时只有油漆工在场施工,油漆工就答是他承包的。于是这个业主就带着他去看了楼下的房子,双方就洽谈相关的事宜。过了几天,有一个管工来找我,说油漆工有一个朋友要装修,想借我的牌照用一下,我说不行。后来楼下的业主上来找我工地的管工。原来,油漆工拿了楼下业主的 15000 元预付款后就跑了。当然,这事只能是楼下业主自认倒霉。说实在一句,油漆工的手艺是不错的,至少我认同这点。但是他的为人却太坏了。我也庆幸当初我没有把牌照借给对方,否则这事我就倒大霉了。
后来的工作过程中,我又遇到了一个工人。不过不同的是,这个工人为人非常好。这个工程是一个新房子,但是预装修的,业主是该大厦发展商上级公司的一个总务处长。可能是因为这个大厦有不少业主是上级公司的头目,所以,这个工程的质量是不错的。由于工程项目中的地面要铺木地板,需要拆除地面的砖。我把工程的拆除任务交给了一个工人。这个地砖非常难拆,虽然是刚铺不到三个月的,但是 6 个工人拆得血淋淋 ( 碎片弹跳 ) ,用了一周的时间,终于整个地面拆除了。由始至终,这些工人都没有向我诉过一次苦,也没有索取多一分钱。所以在后来很长的时间里,我绝大多数的工程拆卸任务都是交给这个工人的直到他后来回老家结婚没再来深圳为止。
三、人都是会犯错的,问题在于发生问题后的解决态度。
只要自认是凡人,那么做事就不可能 100% 不犯错误的,对于从事装修的人来说,也是如此。
这点上面请恕我用自己做例子。在我做的工程中,我一直有固定的供货商的,他们也一直很守信誉。后来我一个很亲的亲戚,因为在过去的日子里面,他母亲曾经帮我家很大的忙,后来她儿子在深圳开了一家地板经销商。于是我就试试跟他要了一批货,虽然我订这批货是用了很明显高于市场价进的,因为他进货的厂家也是我介绍的,事实上他也不可能拿到比我更便宜的货,因为厂里面的老总是我一个很谈得来的哥们,我们经常谈论有关木地板的技术问题,他帮我进的这一批货没有问题,后来我又有一个工地需要进货。于是我又通知他给我送一样的货(我有提供样板的 ) 。货到了之后,我当时因为时间太忙没有去验货。管工通知我说地板有问题,色差太大。但是我相信了他,因为他向我解释说没问题,于是我相信了他。结果过了两天我去工地时才发现了问题。这批板很明显的是一批俗称 A 级板和一批 B 级板混合的。市场价两者相差高达 40 元一平方米。说实在,我真的很气愤。因为观感效果差 ( 使用上是没有问题的 ) ,后来这批地板全部拆除,包括原购地板费用、拆除费用、新购地板费用、和新安装地板的费用我共花掉了整整 35000 多元,这些费用全部我自己负担,也因为人情债的原因,我也无法向这个亲戚追索赔偿,只有自己认了。
四、装修以外的问题,这涉及政府管理和国民教育。
1 、装修是一个综合工程,涉及的学科非常的多。但中国的国情就是这样,最复杂的东西由一群头脑最简单的人在把持着。
2 、政府管理措施轻弱无力。很多措施都是表面性的,正如我先前说的,技术在资本面前苍白无力。在我们政府的管理措施中,只要有钱就可以解决,包括临时找一些人来充数技术专家以便通过政府的资格审查。
3 、国民教育涉后。装修这个行业现在的教育仍然是远远不足的,或者说师资非常的差。
4 、市场从卖方市场转为买方市场导致行业恶性竞争,从而导致很多精英人士出走,装修行业成为一个很难留住人的行业。
五、如何选择装修公司 / 队伍。
我个人认为选择合适的装修公司在于:
1 、个人经历比什么都重要。不管是选择装修公司还是装修队,它的过往经历是很关键的。在没有资信的中国,你可以花钱租很大的办公室,可以请一大堆各种文凭的人来坐办公室。但你无法用金钱来购买成功的工程记录。这些记录不是政府来评定的,也不是广告所能吹出来的。就像最近南方都市报报道多次的 ABA 案一样,这家骗子公司的写字楼整整占用了深圳最著名的国贸大厦三层楼。
2 、在很多人找装修时,如果没有朋友介绍,那么就会依赖广告。事实上呢?深圳有一家很大的公司。事实上大家都知道这家公司是做什么的,因为在很多深圳见过的地方都有这家公司的业务广告牌。但在一夜之间,这些广告牌都换成了别的业务宣传,从 ABC 公司 xx 业务,变成了 ABC 公司装饰业务。这种换变几乎是在一夜之间发生的。而且这家公司还上了深圳的什么家装 x 大行列。
3 、转包是装修行业的公开秘密。越大的家装公司,就越多转包,我们叫这做层层转包。为什么会这样,因为装修属于手工艺制作,是不可能用流水线来实现工业化的。那么这种违反自然规律的东西必然会产生扭曲的结果。所以现在一些公司开始转做精品类的装修,从而通过压缩数量提高质量来发展,也是一种出路。但在现在的市道上,谁都贪图便宜,这些公司那来的业务?
装修业何去何从?没人会知道答案。如果几年后这个行业没有明显的改善,这篇文章的作者,也就是本人,相信也会离开这个行业,结束我奋斗 22 年的艺术生涯。
装修是一味苦药,是一碗毒药?还是良药苦口?这只能由我们同行们和我们业主们慢慢去品味了。
第二章 装修准备
10 、洽谈设计方案
当你选择好装修公司后,下一步就是进行设计方案的洽谈。
在一切设计之前,沟通是很关键的,而这一切源自你为设计师所提供的信息。那么这些信息有那一些呢?
1 、 自己的想法。把自己模糊的想法告诉设计师,但这并不要求很具体,而且你得强调的是,你想的是不成熟的想法,相对来说,你更希望设计师能提供更好的主意,这有利充分发挥设计师的作用。这包括了你希望房子装修到那一种档次。
2 、 告诉设计师你的职业。你并不需要告诉对方你任何于 xx 公司或机关,你需要是告诉一个大范围的职业,例如公司职员、艺术家、运动员、企业家或者是一名老师。为什么要关心这点呢,因为不同的行业,有着其行业特点,俗话说,三句不离本行,也就是这个道理。例如,公务员的业主希望房子尽量装得较为简约大方点,而当医生的一回到家,往往并不喜欢见到自己家的墙面仍然是白色的。
3 、 家庭成员。一般家庭都会有几口人,作为一个小集体来说,房子的装修不得不把他们的情况考虑进去。如果家里有小孩子时,那么在一些装修项目中就得考虑安全方面的东西了,例如现在一些楼宇阳台栏杆很矮或者杆距很大,这就可能会有安全方面的顾虑了。
4 、 特殊成员:这主要是指宠物,很多有宠物的客户,往往会把它们视为家庭的成员,在装修中,也难免要把他们的因素也考虑进去,例如为他们营造一个小窝等等。
5 、 个人爱好:这是指一些平常的爱好,例如对色彩的敏感,特别喜欢或特别讨厌那一类的色彩等等,也会有一些人对特定的图案有特殊的感觉。例如蓝色对于不少人来说,是使精神一振的一种好颜色。
6 、 特殊嗜好:这指的是一些与众不同的爱好,例如喜欢收藏一些物品,那么业主也许喜欢把一些展示出来。我有一个客户收藏刀具不下千具,客厅就放着一把非常锋利的武士刀。
7 、 生活习惯:这是指日常的一些生活习惯,例如喜欢在家里放置一台跑步机,又或者是一名超级网虫,希望家里布满网线。我有一个客户的家里单电脑就有三台,还有服务器,几乎每个房间都是网线。
8 、 特殊家具:如果你有一台大型的钢琴之类的大件家私,那么在开始设计时,就需要把它考虑进去了。除此之外,现有的家私以后还要用的,也要把它考虑进去。
9 、 避讳事宜:每一个地方的人都有可能有一个习俗上的避讳。例如广东,很多人讳忌在门口放置镜子之类的装饰,也有一些地方的人对诸如蝴蝶之类的图案有讳忌。
10 、 宗教信仰:也许有一些业主会有特定的宗教信仰,或者基督教徒,或者是回教徒,在一些地方也有供奉先人的习惯,这是出于对先人的尊敬而不是一种宗教信仰。当然也有一些地方的人是基于传统的,例如供奉关公像等等。 在这些资讯提供后,一般熟手的设计师都会有一种大概的想法。一些比较好的设计师可以马上用草图勾勒出来。在经过初步的同意后,进行下一步的设计,那么就能减少无用功了。
一般来说,家装设计分为下面的几个阶段:
一、 方案设计:这里面主要是对于方案的比较和双方意见的交流阶段。
二、 初步设计:较为深入的设计阶段,设计项目基本上成型。
三、 施工设计:经过业主方同意后,开始绘制的施工设计阶段。
四、 竣工设计:对于家装来说,主要是一个隐藏管道的竣工图纸。
在很多家装公司中,往往会提供一册
在我国,培育室内设计人才的专业主要是环境艺术设计专业,它包括了室内和室外两部分的内容。
在一切准备之前,你需要选择的,是一名合格的设计师,不管你是从那一种渠道聘请装修公司,看广告也好,朋友介绍也好,你首先要关心的是一个合格的设计师为你服务。这也是为什么笔者要把室内设计师的篇章放在装修公司的篇章之前的原因。
在前面的章节,我们已经介绍了中国现在装修从业人士的构成,这里,我们谈谈何谓合格的室内设计师。
一名合格的室内设计师应具备如下的技能:
1 、 良好的美术表达能力:包括了素描、色彩、速写、手绘效果图绘制、模型制作能力。
2 、 良好的电脑操作能力:包括了计算机操作基础、并熟练操作 AUTOCAD 、 3DMAX 、 LIGHTSCAPE 和 PHOTOSHOP 等软件的操作。这些软件乃是根据本文撰写时,行内公认的一些优中之选。
3 、 良好的室内设计基础:包括了平面构成、立体构成、色彩构成。
4 、 良好的室内设计理论:包括了中外建筑史、 各种时期的设计风格、人体工程学、色彩心理学、空间规划等等。
5 、 良好的相关学科基础:包括了物理、化学、电工、音响基础、应用力学、心理学、哲学 ( 包括逻辑 ) 、预算学、公共关系学等边缘学科的基础知识。
6 、 良好的工程施工基础:包括了木工、泥水、给排水、电工、油漆的基础知识。同样也包括了简单的工程预算基础。
请好设计师,也得用好设计师。这往往是业主方所不能充分利用的。
1 、 把你的想法告诉设计师,你需要什么,你喜欢什么。让你的设计师了解你的文化和职业背景、生活习惯和成员构成是必须的。
2 、 不要过分地给设计师设置构思的范畴。当你把上面所述的告诉设计师后,你需要的是耐心,让设计师利用他的专业知识把你的不成熟想法转为规范的东西。你无需担忧这样做,因为任何设计师,你都拥有修改和决定的权力。
3 、 聆听设计师的方案介绍,充分理解设计师的想法。如果你不能理解,你能向他提出,并说出自己的疑问。要敢于承认自己并非专业人士,每个人都有自己的知识范畴,所以,多于设计师沟通,是你得到满意作品的关键。
4 、 当你有想法时,如果设计师持反对意见,你应再三思考其意见,这不等于你听命于设计师,而是对你自己物业的一种慎重。
同样,作为设计师,依照业主方的要求,作出适合其满意的设计,是追求的唯一。
1 、 认真听取甲方的基础情况、了解他 / 她的需要。包括生活习惯、个人爱好。
2 、 设计要依据甲方的经济承受能力。脱离工程造价控制线做出来的设计,只能是一个好而无用的东西。
3 、 设计风格要控制在甲方的接受范畴之内。一个好的风格设计,是综合各种因素考虑的,除了上面所说的情况外,涉及的内容还包括了甲方的年龄和审美能力等因素。
笔者坚信,请一名负责任的合格室内设计师,困扰业主的装修问题将可以大大缓解。而这里,也就引出如何知道一名设计师是否合格的问题。
1 、 听。专业的室内设计师,言出有据,对问题的看法,绝对不是信口开河的,任何问题都是有理论根据的,这不等于引经据典,而是一种成熟的做法。而且可以坚信的是,专业的设计师极少会使用天花乱坠的形容词。
2 、 看。专业的室内设计师,必定拥有一手基本功。这种基本功不是借助于电脑的,而是实实在在的手绘功夫。设计师手绘的示意图纸京是实在的、言有有物,表现正确和符合透视原理的。
3 、 验。专业的室内设计师,自然会拥有一本子,其中最主要的是来自环境艺术设计专业或者建筑设计专业的。当然,笔者并不排斥自学成才人士,毕竟这个行业有时候需要的是悟性和热情。
定稿之时,传闻行业即将建立注册设计师的制度,虽然还不能证实这方面的传闻,但我希望这个传闻是真的,也但愿这个制度是完善的,不要再是一种不堪实践的形式。正如我一向所鼓吹的,室内设计师的注册制,是改善整个行业的关键,引用现在潮流的一句话:装修以人为本。那也就是行业之福,大家之福了
7 、没有免费的午餐
翻开报纸的装饰版,不难看到到处充斥着免费设计的口号,世界上真有免费的午餐吗?
其实,我们坐下来,冷静思考一下就可以知道,这个世界根本不存在免费午餐这回事。
问题一:谁能提供免费午餐?
1 、 没能力设计者。目前家装市场异常混乱,很多公司都打出了免费设计的牌子。我曾经受一家厨柜公司之托去培训他们的业务员。去到才发现,这些受训者根本连一点美术基础都没有。一周时间下来,连标准制图规范都没有学全,就很快上岗了,美名:设计师。厨柜公司的设计师不需要那么高级,也罢。那么装修公司的设计师能如此儿戏吗?我同样遇过。我在正职之外,还帮数个 " 包工头 " 画图。包工头一般只请我画电脑效果图,施工图都是他们自己的人马画的。那家公司并不大,不过也有几号人,几辆车,号称是港资企业。画图的电脑放在一间房间里,操作的是一个女孩,由于经常要去交图,慢慢也熟络了,了解一下才知道,她白天是在另一家企业当财务,晚上来当兼职的。其实她也不懂画图,只是由于财务的原因,略懂操作电脑罢了。应聘来这里兼职后,她自己买了几本书边学边画。不过她还是画不好,主要是一些概念的东西根本上搞不清楚,例如 Autocad 里面的比例问题。后来这家公司的老板也算投资了一回,让我去他们公司上课,教他们画 CAD 。上课只上了三节,他们几乎是全体出动,连老板的老婆也参加了 ( 她在那家公司当财务 ) 。我超压缩地把 AUTOCAD 在三节课内完成。然后他们就真枪实刀地设计了。 … 这年头真是天才多多,这种设计师设计的,不收设计费也罢, 1000 元的固定工资在一个诺大的工程中简直可以忽略不计成本。
2 、 有能力设计者。还是那两句老话,羊毛生在羊身上,既当婊子又立牌坊。在深圳,很多装修公司的正式设计师在完成既定的设计任务 ( 例如 5 张效果图 ) 后,是可以在新的设计任务中提成的。这里是很明显的,一方面,这些设计师是有正式的工资的,一个初出校园的大学毕业的设计师的月工资大约在 2500-3000 元。随着年资的增进,工资的上升并不是简单地加一两百元的,一个有丰富经验且有一定水准的室内设计师,约五年左右,月工资可达 7000 以上甚至 10000 元以上。那么请这些设计师既然是需要付工资的,那么也就想当然得在利润中提出来了。那么为什么装修公司还要美名免费设计呢?还是顺就了客户的那种免费午餐的白日梦想。美滋滋地拿到免费设计的方案,客户殊不知道荷包内已经给宰了几下无影刀。
问题二:为什么设计要收费?
1 、 我们来看看一个室内设计师的培养过程。首先,他得先去学几年的美术基础。里面还得他有一定的天赋,要不然几年下来画一棵树还是像给火烧焦似的。然后他还得去学习设计基础。里面包括了复杂的理论和各种门派学说和累人的设计规范。然后就是没完没了地完成老师下达的作业要求了 ( 其中还有很多是老师个人的私活 ) 。就这样,一个半生不熟的设计师就出炉了。这时候,他们只能当绘图员。因为他们还没有实践经验,也不熟悉材料等等。这时候他们设计的东西都是中看不中用的,拿到工地上去,多数会让驻场的工程师改得面目全非,一天下去工地参观:嗯?我设计的在哪? !
2 、 就这样磨练两三年,这个设计师才基本能达到独立设计的阶段 ( 前提是这两三年内他一直有设计任务在身,如果整天在办公室翻报纸也是不成的 ) 。而在这些磨练的岁月里面,多数的设计师都过着非人的生活。因为这些设计多数是部门经理或者项目经理已经设计好了,他们多数是在干体力劳动,把经理们画龙飞凤舞的草案变成正规方圆的施工图纸。我就曾经为了完成一个设计任务,通宵四天四夜没睡,所以我暗暗下了决心,如果有下辈子,我决不干设计师或程序员这两种工作。
3 、 成就了一名正式的设计师,学习的过程也不能停止。要不然,设计风格一落后,身价就掉了。于是整天还得思考,学习。设计师和其他人的最大分别是:设计师是永远没有停止思考的时候,除了脑死亡。这些过程陪随的,多数是疾病缠身和神经质。
从上面所述我们可以知道,一个室内设计师的成长,其代价是非常巨大的。它比一名建筑设计师或者一名平面设计师都来得艰辛。
问题三:免费设计害了谁?
1 、 免费设计损害了整个装饰行业。虽然是名义上的免费,但这个免费实质上使专业设计师的人生价值大大贬值。室内设计师是装饰行业的中流砥柱,新设计的出现,引导着新观念,从而又引导着新产品和新的生活品质。长期发展,将吸引不了有才能的人士加盟这个行为,从而引起行业的停滞甚至后退。由于培养一名成熟的室内设计师费时旷日,恶劣的行业自我伤害最终将使设计师出现秋黄不接,乃至严重削弱行业竞争力的可能。随着我国进一步加入 WTO ,过分薄弱的设计能力,将使国内装饰行业遭受寒风式的打击。
2 、 免费设计损害了业主的利益。设计师既然无法依靠设计吃饭,那么就只能依靠工程施工来养家糊口,从而使设计师处于从属地位。那么在设计时,就得处处考虑承包方的利益,包括施工的难度和材料的节约等等问题。现在很多家装公司给客户交付图纸时,往往为了显示自己 " 设计 " 了东西而交付了很多图纸,一个家居的施工图纸分分钟比一个酒店工程的图纸还要多、看得业主眼花了乱。而这些图纸往往都是拼凑拷贝来的,在 AUTOCAD 里面我们叫它 BLOCK 。实质上的量并没有产生相应的质。
3 、 免费设计损害了设计师的积极性。现在装饰行业有一句行话叫:看菜吃饭。同一个房间,给 100 元和给 1000 元的设计费所做出来的设计图样永远是不可能一样的。这样的恶性循环,最终将使室内设计师失去积极性和活力。业主还可能得为一份平庸的设计付出更多的金钱代价甚至血本无归。
问题四:室内设计,何去何从?
在国外,设计师往往是一个社会地位非常高的职业。在香港,从事建筑和室内设计的设计师叫做则师,与律师这些社会名望职业有着同样的地位。而很多时候,一个设计师在图纸上的签名,比一家公司的印章更具有号召力。国家应在这方面实施一些新的规则,例如通过修 ?lt; 反不公平竞争法 > 以立法的形式禁止这种名是实非的 " 免费设计 " 及允许成立室内设计师事务所,这是对一种民族工业的保护,也是对一种民族文化的保护。
8 、选择装修公司
目前装修市场鱼目混珠,如何选择一家合适的装修公司呢?这个问题往往是读者们所头痛不已的问题。笔者认为,一切应以人为本。这句话并不是一句哗众的话,而是一种基于事实的东西。
为什么这样说呢?首先,我们从常规的选择方式上来来逐步分析。一般情况下,多数的行家都会建议你按下面的步骤执行:
1 、 查验证照。任何合法注册的企业,都有工商部门颁发的营业执照。营业执照的主要证明是:该企业是否是合法注册的;该企业的注册资金情况;该企业的营业范围。
2 、 查验资质。凡是经过政府管理部门,主要是建委或者建设局核准的装修公司都会有一份正式的资质证书。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发,例如一级企业,由国家建设部核发。资质证书证明的是:该企业所能承担的工程总造价起点,也就是说这个企业最高能承担那一些工程。
3 、 查验场地。装修公司讲实力,实力的最具体体现莫过于办公场所的大小和装修了。想当然,没实力的公司能撑得起那么豪华的办公室吗?
4 、 查验人员。很多人都相信,所观察的企业人数的多寡,是一个公司实力的另一种体现。一家公司人来人往,热火朝天的,总是令人心安的。
也就是因为这些观点,所以反措施也是非常容易办到的。
1 、 证照的注册资金问题,事实上,现在要办一家注册资金 100 万的企业,所需要的费用仅是 5000 左右而已。当然,注册资金越多,中介收取的费用也就越高,但费用与需要实际投入的资金两者相差总是很悬殊的。
2 、 资质的问题。要拿到别家公司的资质是很简单的,第一种是承包部门,承包的可以是设计部、工程部、或者业务一部、业务二处诸如此类的,第二种是临时挂靠,使用该公司的名义,只要愿意支付工程总额的 3-5% ,那么这个资质是稳挂到的。
3 、 查验场地和人员。这个有没有钱自然有不同的对付办法。有钱者,可以租一间大点的办公室,然后可以招一班人,这些员工有一些短期试用是不付出工资的,长点的试用期也只需要付一半工资,试用期一过,就炒掉,然后再招新的,如果循环。当然,还有更绝的,有一些企业是以业务提成来发工资的,底薪要么没有,要么就低得可以突略不计的程度。而没钱办这种大事的,市场也有相应的解决办法,有些企业可以提供一个开放式的办公区给你,当然,你只需要租用其中的一张办公桌就行了,而同一办公区人来人往的,不是你的同事,而是你的同行而已,他们面对的,也是你一样的困难。大家相互帮助一下,问题自然迎刃而解了。
所以,我们说,本来一些合情合理的常规做法,到了装修行业,可能就不一定有效了。那么,装修公司还是要选的,除非你不装修,或者非常时髦地进行 DIY 自己动手做,否则,这个问题始终你得解决。
那么,如何解决呢?笔者的意见是这样的:
1 、 例行手续还是要例行。上面所说的一些常规做法,你可以也照样例行。当然,至于有没有效,真真假假,这得看你的分析能力和运气了。
2 、 参观样板房。你需要了解的不是对方的施工工艺如何高,而是客户的看法。一家公司可以买广告、可以买场面,但不能用金钱去收买客户的看法,犹其是家庭业主的看法。并通过他们,去了解施工方的信誉。
3 、 了解该公司的背景。包括其优良和不良记录等等。也许一个两个案例并不能说明什么问题,因为做生意过程中一点差错都没有,几乎是令人难以置信的。但如果有什么惹起众怒的公司,还是少碰为妙。
4 、 不管你和装修公司还是个人签约,除了一些公司是和法人代表直接签约外,其他的经办人,你最好是记得他的身份证资料。就像一辆车有 ABS 和空气胶袋一样,往往安全带是其中最实用的一样。
对于很多人来说,一辈子没有几次装修的机会,犹其是对于工薪阶层而言更是如此。加强行业的自律,提高行业操作的透明度和进一步制定严谨有力的法规制度是一件迫在眉睫的事,也是整个行业得以提高的契机。
9 、装饰工程转包的问题
转包这个问题,在工程行业,几乎是一个公开的秘密。大公司即使接到工程,也有可能会把工程层层转包下去,越大的工程,转包层数就越多。所以,不但选择那家装修公司会成为一件头痛的问题,选择装修公司后,头痛的问题也还不能完全的解除。
首先,我们要明确几件事情:
一、不管是大公司,还是小公司,那怕是小装修队,都是有好有坏的。我们不能说大公司就是黑心,也不能说小装修队就是不行。
我刚来深圳时,还是一个小孩子,那时候我叔公家来深圳较早,他们家的装修是一个小包头工做的,当然设计好不了那去,但是那个包工头就是很负责。听叔公说,那个包工头刚来深圳时,踩着一辆破单车,其实也是民工,不存在什么设计,但是他很精明,他计算的材料几乎是不会有任何浪费的,现在这个人的身家已经有几千万元了。但是他仍然没有注册公司,现在仍然窝缩在罗湖的一个商住楼里,不过手下多了不少人马。虽然现在富了,但是现在旧客户给他打个电话,他仍然会亲自为他们解决问题。
不幸的是,另一个没有良心的包工头却在承包我自己家的装修。那时候我家在装修,反正装修得一塌糊涂了。在以前我的文章中也有说明,我爸在几年后的一次聊天时跟我说,他说那个包工头买回来的砖他双手可以轻易把它折断。家里的马桶没有几天就坏了,水管也经常坏。墙漆轻轻一刮,就会露出底层的灰来。不过我后来出来工作后,我家的简单修理还是我妈叫这个包工头去办。只是这个包工头非常害怕见到我,后来打过几次电话想从我手上接一些业务,我说没门!前几天刚在路上遇到他,开着一辆破得不能再破的 " 小绵羊 " 女装摩托车,那种落泊样子,真的很悲惨。
到了我刚参加工作时,去深圳振华路一个朋友公司玩,这家二级资质公司真的很气派,整整一层楼,装修很高档。我在里面转了几个弯,来到一个小间。我这个朋友承包了一个这样的小房间,其实对外是挂这个公司的牌子,自己干。一年的管理费用是好几万元吧。当然,当时我的月工资只有 2450 元,这个承包数字听起来很高的。朋友说,他不想再承包了,他现在用承包时的公章印了好多空白合同书,足够他用好几年了。打算以后就不再挂靠这家公司了。当然,具体的原因我也不便细问。
当然,事情都是多样性的。我刚出来任职的这家装修公司也是二级资质的,不过公司没有一个部门是承包的,公司不但自己经营,而且还兼营着一家消防公司和一家娱乐城 ( 后来闹出我们这些设计师和 " 小姐 " 是同事的笑话了 ) 。老板在开会时多次说了不对外承包,现在说回来,我真后悔开会时开小差,没听全他的话。当然,我知道底下施工人员有相当部分是临工来的,因为公司不可能长期供养几百号工人,但是工人只是帮公司包工,材料仍然是公司工程部承办的。
从上面的例子中,我们可以看到,不管是装修公司,还是装修队,就像人有好有坏一样,存在着多样性。
二、人的因素:人决定了事情的后果(不可抗力除外)。设计师有好有差,装修包工头和装修工人也有好有坏。
在 1998 年我的一个承建的工程中,有一个楼下的业主来参观。看了相当满意就问在场的工人是谁承包的。当时只有油漆工在场施工,油漆工就答是他承包的。于是这个业主就带着他去看了楼下的房子,双方就洽谈相关的事宜。过了几天,有一个管工来找我,说油漆工有一个朋友要装修,想借我的牌照用一下,我说不行。后来楼下的业主上来找我工地的管工。原来,油漆工拿了楼下业主的 15000 元预付款后就跑了。当然,这事只能是楼下业主自认倒霉。说实在一句,油漆工的手艺是不错的,至少我认同这点。但是他的为人却太坏了。我也庆幸当初我没有把牌照借给对方,否则这事我就倒大霉了。
后来的工作过程中,我又遇到了一个工人。不过不同的是,这个工人为人非常好。这个工程是一个新房子,但是预装修的,业主是该大厦发展商上级公司的一个总务处长。可能是因为这个大厦有不少业主是上级公司的头目,所以,这个工程的质量是不错的。由于工程项目中的地面要铺木地板,需要拆除地面的砖。我把工程的拆除任务交给了一个工人。这个地砖非常难拆,虽然是刚铺不到三个月的,但是 6 个工人拆得血淋淋 ( 碎片弹跳 ) ,用了一周的时间,终于整个地面拆除了。由始至终,这些工人都没有向我诉过一次苦,也没有索取多一分钱。所以在后来很长的时间里,我绝大多数的工程拆卸任务都是交给这个工人的直到他后来回老家结婚没再来深圳为止。
三、人都是会犯错的,问题在于发生问题后的解决态度。
只要自认是凡人,那么做事就不可能 100% 不犯错误的,对于从事装修的人来说,也是如此。
这点上面请恕我用自己做例子。在我做的工程中,我一直有固定的供货商的,他们也一直很守信誉。后来我一个很亲的亲戚,因为在过去的日子里面,他母亲曾经帮我家很大的忙,后来她儿子在深圳开了一家地板经销商。于是我就试试跟他要了一批货,虽然我订这批货是用了很明显高于市场价进的,因为他进货的厂家也是我介绍的,事实上他也不可能拿到比我更便宜的货,因为厂里面的老总是我一个很谈得来的哥们,我们经常谈论有关木地板的技术问题,他帮我进的这一批货没有问题,后来我又有一个工地需要进货。于是我又通知他给我送一样的货(我有提供样板的 ) 。货到了之后,我当时因为时间太忙没有去验货。管工通知我说地板有问题,色差太大。但是我相信了他,因为他向我解释说没问题,于是我相信了他。结果过了两天我去工地时才发现了问题。这批板很明显的是一批俗称 A 级板和一批 B 级板混合的。市场价两者相差高达 40 元一平方米。说实在,我真的很气愤。因为观感效果差 ( 使用上是没有问题的 ) ,后来这批地板全部拆除,包括原购地板费用、拆除费用、新购地板费用、和新安装地板的费用我共花掉了整整 35000 多元,这些费用全部我自己负担,也因为人情债的原因,我也无法向这个亲戚追索赔偿,只有自己认了。
四、装修以外的问题,这涉及政府管理和国民教育。
1 、装修是一个综合工程,涉及的学科非常的多。但中国的国情就是这样,最复杂的东西由一群头脑最简单的人在把持着。
2 、政府管理措施轻弱无力。很多措施都是表面性的,正如我先前说的,技术在资本面前苍白无力。在我们政府的管理措施中,只要有钱就可以解决,包括临时找一些人来充数技术专家以便通过政府的资格审查。
3 、国民教育涉后。装修这个行业现在的教育仍然是远远不足的,或者说师资非常的差。
4 、市场从卖方市场转为买方市场导致行业恶性竞争,从而导致很多精英人士出走,装修行业成为一个很难留住人的行业。
五、如何选择装修公司 / 队伍。
我个人认为选择合适的装修公司在于:
1 、个人经历比什么都重要。不管是选择装修公司还是装修队,它的过往经历是很关键的。在没有资信的中国,你可以花钱租很大的办公室,可以请一大堆各种文凭的人来坐办公室。但你无法用金钱来购买成功的工程记录。这些记录不是政府来评定的,也不是广告所能吹出来的。就像最近南方都市报报道多次的 ABA 案一样,这家骗子公司的写字楼整整占用了深圳最著名的国贸大厦三层楼。
2 、在很多人找装修时,如果没有朋友介绍,那么就会依赖广告。事实上呢?深圳有一家很大的公司。事实上大家都知道这家公司是做什么的,因为在很多深圳见过的地方都有这家公司的业务广告牌。但在一夜之间,这些广告牌都换成了别的业务宣传,从 ABC 公司 xx 业务,变成了 ABC 公司装饰业务。这种换变几乎是在一夜之间发生的。而且这家公司还上了深圳的什么家装 x 大行列。
3 、转包是装修行业的公开秘密。越大的家装公司,就越多转包,我们叫这做层层转包。为什么会这样,因为装修属于手工艺制作,是不可能用流水线来实现工业化的。那么这种违反自然规律的东西必然会产生扭曲的结果。所以现在一些公司开始转做精品类的装修,从而通过压缩数量提高质量来发展,也是一种出路。但在现在的市道上,谁都贪图便宜,这些公司那来的业务?
装修业何去何从?没人会知道答案。如果几年后这个行业没有明显的改善,这篇文章的作者,也就是本人,相信也会离开这个行业,结束我奋斗 22 年的艺术生涯。
装修是一味苦药,是一碗毒药?还是良药苦口?这只能由我们同行们和我们业主们慢慢去品味了。
第二章 装修准备
10 、洽谈设计方案
当你选择好装修公司后,下一步就是进行设计方案的洽谈。
在一切设计之前,沟通是很关键的,而这一切源自你为设计师所提供的信息。那么这些信息有那一些呢?
1 、 自己的想法。把自己模糊的想法告诉设计师,但这并不要求很具体,而且你得强调的是,你想的是不成熟的想法,相对来说,你更希望设计师能提供更好的主意,这有利充分发挥设计师的作用。这包括了你希望房子装修到那一种档次。
2 、 告诉设计师你的职业。你并不需要告诉对方你任何于 xx 公司或机关,你需要是告诉一个大范围的职业,例如公司职员、艺术家、运动员、企业家或者是一名老师。为什么要关心这点呢,因为不同的行业,有着其行业特点,俗话说,三句不离本行,也就是这个道理。例如,公务员的业主希望房子尽量装得较为简约大方点,而当医生的一回到家,往往并不喜欢见到自己家的墙面仍然是白色的。
3 、 家庭成员。一般家庭都会有几口人,作为一个小集体来说,房子的装修不得不把他们的情况考虑进去。如果家里有小孩子时,那么在一些装修项目中就得考虑安全方面的东西了,例如现在一些楼宇阳台栏杆很矮或者杆距很大,这就可能会有安全方面的顾虑了。
4 、 特殊成员:这主要是指宠物,很多有宠物的客户,往往会把它们视为家庭的成员,在装修中,也难免要把他们的因素也考虑进去,例如为他们营造一个小窝等等。
5 、 个人爱好:这是指一些平常的爱好,例如对色彩的敏感,特别喜欢或特别讨厌那一类的色彩等等,也会有一些人对特定的图案有特殊的感觉。例如蓝色对于不少人来说,是使精神一振的一种好颜色。
6 、 特殊嗜好:这指的是一些与众不同的爱好,例如喜欢收藏一些物品,那么业主也许喜欢把一些展示出来。我有一个客户收藏刀具不下千具,客厅就放着一把非常锋利的武士刀。
7 、 生活习惯:这是指日常的一些生活习惯,例如喜欢在家里放置一台跑步机,又或者是一名超级网虫,希望家里布满网线。我有一个客户的家里单电脑就有三台,还有服务器,几乎每个房间都是网线。
8 、 特殊家具:如果你有一台大型的钢琴之类的大件家私,那么在开始设计时,就需要把它考虑进去了。除此之外,现有的家私以后还要用的,也要把它考虑进去。
9 、 避讳事宜:每一个地方的人都有可能有一个习俗上的避讳。例如广东,很多人讳忌在门口放置镜子之类的装饰,也有一些地方的人对诸如蝴蝶之类的图案有讳忌。
10 、 宗教信仰:也许有一些业主会有特定的宗教信仰,或者基督教徒,或者是回教徒,在一些地方也有供奉先人的习惯,这是出于对先人的尊敬而不是一种宗教信仰。当然也有一些地方的人是基于传统的,例如供奉关公像等等。 在这些资讯提供后,一般熟手的设计师都会有一种大概的想法。一些比较好的设计师可以马上用草图勾勒出来。在经过初步的同意后,进行下一步的设计,那么就能减少无用功了。
一般来说,家装设计分为下面的几个阶段:
一、 方案设计:这里面主要是对于方案的比较和双方意见的交流阶段。
二、 初步设计:较为深入的设计阶段,设计项目基本上成型。
三、 施工设计:经过业主方同意后,开始绘制的施工设计阶段。
四、 竣工设计:对于家装来说,主要是一个隐藏管道的竣工图纸。
在很多家装公司中,往往会提供一册
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