单独讨论技术本身,和分析技术实现的驱动理念及其所带来的应用价值是二码事,在此讨论的是"twitter是什么".
( 1 ) IM 软件的基本功能
使用 IM 软件,例如 QQ 时,所提供最有价值的功能是什么?能不用见面就可以和朋友交流信息?能在网络上认识到更多的陌生人?是的, IM 软件给我们提供了更加便捷的通信功能。将这类 IM 安装到手机上,安装到 PC 上,就可以随时随地和朋友或者说和网络保持信息的畅通。这就是 IM 软件的本质价值: 即时(实时)通信 。
IM 软件或许现在已是我们与外界信息沟通的第一重要工具。要提升信息的接收和发送的开放度,就取决于这个 IM 工具的开放度,但事实是:传统的 IM 工具是有其局限性的, QQ 的客户端软件其实更倾向于建立一个自己私密的“信息圈”。注意,我说的是“倾向”。虽然 QQ 会不断收到网络上陌生人的添加请求,虽然不停地有来自网络的广告消息,但 QQ 客户端软件并没有鼓励你将自己“即时”产生的信息发布到网络上,相反,它更像是 维护私密性通信的一个堡垒 。至于 MSN 和 GTalk ,更是坚持“不和陌生人说话”的原则。
在网络的世界里,每个人都是信息的生产者,又是信息的消费者和传播者,一个人就是一个网络节点,如果这个节点更倾向于开放自己的信息和获取更大量的信息,传统的 IM 提供的手段,或者说这种机制就显得有些力不从心了。
看到这里,你会说我忘了提 QQ 空间,还有客户端上的个人状态签名啊,这些都是向网络“传播”自己的各种信息的工具和载体。是的,我正要提到这一点。
( 2 )信息“传播”的重要性。
维护一个私密通信圈子的功能,随着信息开放的要求,已不能满足用户(网络社会)的需要,所以有了 Blog ,有了 QQ “心情说明”,别人可以回复你的内容,可以跟踪你的信息,你可以与网络互动,向互联网、向全世界展示你自己生产的信息。意识到这一点很重要:这些组合方式只是将信息以更加便于“ 传播 ”的方式提供。至于有没有人传播,那是另一回事。
技术性的改进和机制的改进, 对一个应用会有不同的导向结果。我们有过这样的经验: BBS 和 Blog 有什么区别?不都是发贴和回贴吗?但它就是有大区别!你说是什么区别?一个是机制的侧重点不同, Blog 侧重于个人信息的展示,或者说 Blog 是一种展示个人信息机制的体现。虽然在技术实现上,没有高下之分。
通过各种技术的组合,我们可以实现写 Blog ,实现点对点通信或广播、群组通信,但这些技术手段并没有侧重于鼓励信息的 传播。 一个人就是一个信息的节点,是一个接收和发送节点,还是侧重在传播的节点呢?虽然这两种身份会并存,但在信息开放度要求越来越高的今天,后者的重要性越来越突出。
Blog 可以转载,可以 Feed ,你可以将好友发给你的信息转发给另外一个好友,这难道不是传播的机制的功能体现吗?但使用此类 IM 的初衷却不是这样。开奥拓车是为了代步,宝马 Mini 是为了优雅,虽然开上车的结果都是提升了通行速度。
一个工具给用户的使用目的侧重点不同,会带来极大差别的效果。这种我们称作机制上的不同。奥拓车无论怎样技术上的改进,也只是定位在代步的目标上,传统的 IM 附加了更多的传播功能,也很难改变用户对它的习惯性定位。
嗦了这么久,要传播信息,得侧重什么呢?很简单: Follow 和 Update 。用户要能跟踪自己感兴趣的信息,只要能即时更新自己的信息即可!不要好友,不要群,不要长篇大论的博文,信息要足够的简洁,只需要发出你所要公布的信息,只需要去 Follow 你感兴趣的信息即可。这相对于传统 IM ,似乎是返璞归真。
( 3 ) Twitter 的机制和价值。
Twitter是什么呢?我认为是 定位在侧重信息 传播、汇聚 机制的技术实现。同样它也需要各种形式的组合。传统的技术手段:“ Web+ 移动终端 + 桌面”肯定少不了,还可以再加上一个开放 API 的功能!即这个系统可以将自己的 API 公开,以便于其他系统操作应用。 Twitter 中限定信息的内容长度,典型的限定在 70 个字符(中文)内,以提高传播效率或便于移动终端(短信或 Wap Push )。
信息的传播是一个动态变异的过程 ,我们看到的长篇大论的文章通常只是一句闲言,一句碎语在传播过程中导致的结果。 JTwitter 重视的是简短的闲言碎语的传播,在传播过程中,感兴趣的人自然会 Follow 发布者,并添加更为丰富的内容。这个过程就像日常我们闲聊时,某人抛出一个话题、放出一条小道消息、发一句感慨就会有其他听到并有兴趣的人为其“添油加醋”,这是一个信息汇聚的过程。
Twitter 传播的“闲言碎语”或简短的“小道消息”为形式的信息有什么价值呢?我们不去讨论那些高深的“混沌理论”或“蝴蝶效应”了,只从我们的经验出发:通常的一个大事件产生和事件背后的真相,在其最初,都是由“一句话”引发的。当形成新闻,形成大文章时,你看到的只是结果,可以设想到WQ的落马,起源可能只是酒桌上说走嘴的一句话,或某个不经意的牢骚,推而广之,风总是起于青萍之末。你不想只看到结果,没看到过程吧? 信息的价值,或者说其真实性,其实是取决于其传播(形成)的过程是否公开! 所以从这个角度看,“一句话”的信息,和其传播变异的 过程 ,才可能是最真实的信息。
所以我理解的就是:Twitter的价值在于提供展示这种真实性的手段和可能。
这是摘自我的书《 微博是这样炼成的:从聊天室到Twitter的技术实现 》中的,抛砖引玉一起讨论外加广告